Kadıköy Karel Santral Servisi

Küçük ve Orta Ölçekli Ofisler İçin Karel MS Serisi

Kadıköy’deki hukuk büroları, kafeler, butik mağazalar ve küçük ofisler için dayanıklılığı ile efsaneleşmiş Karel MS Serisi analog santraller en doğru tercihtir. Özellikle MS26 (2 dış, 6 dahili hat) ve MS38 (3 dış, 8 dahili hat) modelleri, küçük işletmelerin telefon trafiğini yıllarca sorunsuz bir şekilde yönetir.

Personel sayısı daha fazla olan işletmeler içinse Karel MS48 ve MS128 modellerini devreye alıyoruz. Bu sistemler, ofis içi iletişimi hızlandırırken, dışarıdan gelen çağrıların doğru departmanlara aktarılmasını sağlar. Eğitimli bir Kadıköy Karel Servis ekibi olarak, MS serisi cihazlarınızın ilk kurulumunu yapıyor, eskiyen santrallerinizin dış hat ve dahili port kartlarını orijinal parçalarla yeniliyoruz.

Büyük İşletmeler ve Klinikler İçin Karel IPG ve DS200 Serisi

Kozyatağı, Bostancı veya Acıbadem bölgelerinde faaliyet gösteren; çok sayıda çalışanı, şubesi veya yoğun bir çağrı merkezi olan işletmeler için klasik analog sistemler yetersiz kalır. Bu noktada yeni nesil teknoloji harikası Karel IPG Serisi (IPG500 ve IPG1000) ile geniş kapasiteli Karel DS200 sistemlerinin kurulumunu gerçekleştiriyoruz.

IPG serisi santraller, IP (İnternet Protokolü) tabanlı yapısı sayesinde şubeleriniz arasındaki görüşmeleri tamamen ücretsiz hale getirir. Mevcut internet altyapınız üzerinden çalışan bu cihazlar; SIP dış hat desteği, ses kayıt özellikleri ve yüksek kapasiteli dahili abone seçenekleriyle firmanıza büyük bir esneklik katar. Profesyonel Kadıköy Karel Santral Servisi mühendislerimiz, bu karmaşık IP sistemlerin tüm yazılım yapılandırmalarını ve ağ entegrasyonlarını işletmenize özel olarak programlar.

Karel Operatör Konsolları ve Uç Birimler (Telefonlar)

Bir telefon santralinin gücü, masaüstünde kullanılan telefon cihazlarıyla (uç birimlerle) doğrudan bağlantılıdır. Özellikle yoğun çağrı alan resepsiyon ve sekreterya bölümlerinde sıradan masa telefonları kullanmak, çağrıların kaçmasına neden olur.

İşletmenizin santraline tam entegre çalışan Karel NT Serisi (örneğin NT30D veya NT10D) dijital operatör konsollarının kurulumunu yapıyoruz. Bu konsollar üzerindeki meşguliyet panoları (DSS) sayesinde, sekreteriniz hangi personelin telefonla konuştuğunu ekranda ışıklı olarak görür ve çağrıları çok daha hızlı aktarır. Ayrıca ofis personeli için Karel TM serisi (TM130, TM145) analog ve IP masa telefonlarının tedarik ve arıza onarım işlemlerini de garantili olarak sunuyoruz.

Karel EVM (Robot Operatör) Modülü Kurulumu

Müşterileriniz ofisinizi aradığında onları eski tip standart bir zille karşılamak yerine, kurumsal bir sesli yanıt sistemiyle karşılamak işletmenizin prestijini artırır. Karel MS ve IPG santrallerinize Karel EVM (Robot Operatör) modülü entegre ediyoruz.

“Firmamıza hoş geldiniz, dahili numarayı biliyorsanız tuşlayınız, satış için 1’e, muhasebe için 2’ye basınız” şeklindeki profesyonel seslendirme anonslarını santralinizin beynine yüklüyoruz. Deneyimli Kadıköy Karel Servis personellerimiz, şirketinizin mesai saatlerine göre farklı anons senaryoları (gece, gündüz, öğle tatili) programlayarak müşteri deneyiminizi en üst seviyeye taşır.

Karel Anakart, Güç Ünitesi (Adaptör) ve Donanım Onarımı

Elektrik şebekesindeki dalgalanmalar, santrallerin en büyük düşmanıdır. Kadıköy bölgesindeki eski binalarda yaşanan anlık voltaj değişimleri, santralinizin güç ünitesine (PS02 adaptör vb.) veya doğrudan Karel anakartına zarar verebilir. Bu gibi donanımsal arızalarda cihazınız tamamen susar.

Arıza durumunda uzman Kadıköy Karel Santral Servisi mobil ekiplerimiz cihazınızı yerinde test eder. Yanmış bir adaptör varsa hemen orijinaliyle değiştirilir. Anakart üzerinde port yanması veya işlemci arızası tespit edilirse, garantili Karel yedek parçaları ile donanım onarımı gerçekleştirilir. Cihazlarınıza asla yan sanayi veya uyumsuz parçalar takılmaz.

Kadıköy’ün Tüm Mahallelerine Hızlı Servis Desteği

Acıbadem, Bostancı, Caddebostan, Erenköy, Fenerbahçe, Göztepe, Koşuyolu, Kozyatağı, Moda, Suadiye ve Kadıköy merkeze yayılan geniş servis ağımızla işletmelerin yanındayız.

Yeni bir Karel santral satın almak, ofisinizi taşırken cihazlarınızın söküm-kurulum işlemlerini yaptırmak, robot operatör eklemek veya arızalanan anakartınızı tamir ettirmek için Karel güvencesiyle hizmet alabilirsiniz. Ürün bazlı profesyonel Kadıköy Karel Servis talepleriniz ve yerinde keşif hizmeti için çağrı merkezimizi arayarak hemen kayıt oluşturabilirsiniz.