Eminönü Karel Santral Servisi
Eminönü; Tahtakale’nin dar sokakları, Mahmutpaşa’nın tekstil trafiği, Mercan Yokuşu’nun hareketli toptancıları ve Sirkeci’nin asırlık hanlarıyla İstanbul ticaretinin en eski ve en yoğun kalbidir. Bu tarihi yarımadada ticaret son derece hızlı ve hareketlidir. Yüzyıllık binalarda, katlar arasında mekik dokuyan esnafın, depolar arası sevkiyat yapan personelin ve anlık kurlarla milyonluk işlemler yapan döviz bürolarının iletişimi bir saniye bile kopmamalıdır.
Bölgenin benzersiz ticari yapısını ve fiziki zorluklarını çok iyi analiz ediyoruz. Profesyonel Eminönü Karel santral servisi olarak, Alkan Telekom’un sahadaki mühendislik tecrübesiyle esnafın işini hızlandıran teknolojiler kuruyoruz. Tarihi binalardaki çürümüş altyapılardan kurtulmak, hareket halindeki personeli telsiz ağlarıyla birbirine bağlamak ve ticari güvenliğinizi ses kayıt sistemleriyle güvence altına almak için kalıcı teknolojik çözümler üretiyoruz.

Çok Katlı Hanlar İçin DECT (Telsiz Telefon) Sistemleri
Eminönü ve Tahtakale’deki esnaf genellikle tek bir masada oturmaz. Dükkan sahibi bir yandan alt kattaki depoya inerken, diğer yandan üst kattaki atölyeyle veya komşu dükkanla sürekli iletişim halinde olmak zorundadır. Masa telefonları bu hareketli yapıda tamamen işlevsiz kalır.
İşletmenizi Karel’in kurumsal DECT ve IP DECT sistemleriyle tanıştırıyoruz. Hanın veya deponuzun farklı katlarına yerleştireceğimiz baz istasyonları sayesinde, elinizdeki telsiz telefonla binanın neresinde olursanız olun çekim gücü düşmeden görüşme yapabilirsiniz. Uzman Eminönü Karel servis ekiplerimizce kurulan bu kablosuz haberleşme ağı, “Ben depodaydım, telefonu duymadım” mazeretini tamamen ortadan kaldırır.
Altın ve Döviz Piyasası İçin Ses Kayıt Çözümleri
Tahtakale piyasası, Kapalıçarşı etrafındaki kuyumcular ve Sirkeci’deki toptancılar için siparişler ve anlık kur üzerinden yapılan anlaşmalar genellikle sözlü olarak telefon üzerinden gerçekleşir. Bu ticari hız içinde yanlış anlaşılan bir sipariş veya kur rakamı, çok büyük maddi kayıplara ve anlaşmazlıklara yol açabilir.
Bu ticari riskleri sıfırlamak için Karel MS ve IPG serisi santrallerinize Gelişmiş Ses Kayıt (Call Recording) sistemleri entegre ediyoruz. Dışarıdan gelen veya dışarıya yapılan tüm telefon görüşmeleri bilgisayar ortamında tarih, saat ve numara bazlı olarak şifreli bir şekilde kaydedilir. Gerekli durumlarda geçmiş görüşmeyi saniyeler içinde bularak dinleyebilir, ticari anlaşmazlıkların önüne geçebilirsiniz.
Eski Bakır Kablolardan SIP Trunk (IP Dış Hat) Geçişi
Eminönü’nün en büyük teknolojik handikabı altyapısıdır. Sokakların dar, binaların çok eski olması nedeniyle yeraltından gelen Türk Telekom bakır telefon kabloları sık sık fareler tarafından kemirilir, yağmur sularıyla oksitlenir ve hatlarda inanılmaz bir cızırtı oluşur.
İşletmenizi bu ilkel bakır kablo dertlerinden kurtarıyoruz. Kurumsal Eminönü Karel santral servisi mühendislerimiz, mevcut numaralarınızı hiçbir kesinti yaşamadan SIP Trunk (İnternet üzerinden gelen IP Hat) teknolojisine taşır. Fiber internet veya VDSL üzerinden santralinize bağlanan bu yeni nesil hatlar sayesinde oksitlenme, cızırtı veya hat kopması gibi fiziksel sorunlar sonsuza dek tarihe karışır.
Depolar ve Kilitli Hanlar İçin İnterkom (Kapı Diyafonu) Entegrasyonu
Mercan ve Yeşildirek bölgesindeki birçok toptancı, güvenlik amacıyla depolarının veya han katlarının dış kapılarını kilitli tutar. Gelen kuryeyi veya müşteriyi içeri almak için her seferinde kapıya kadar yürümek, yoğun tempoda büyük bir vakit kaybıdır.
Karel santralinize özel “İnterkom (Kapı Diyafonu) ve Röle Modülü” kuruyoruz. Dışarıdaki kişi kapıdaki zile bastığında, doğrudan sizin masa veya telsiz telefonunuz çalar. Gelen kişiyle telefonunuzdan konuşur ve sadece telefonunuzun tuş takımından (Örneğin: 88) tuşlayarak dış kapının otomatiğini açabilirsiniz.
Eminönü ve Çevresine Kesintisiz Sahada Destek
Alkan Telekom güvencesiyle; Tahtakale, Sirkeci, Mahmutpaşa, Mercan Yokuşu, Yeşildirek, Kapalıçarşı çevresi, Doğubank ve Rüstempaşa dâhil olmak üzere tarihi yarımadanın her köşesine yaya ve motorize ekiplerimizle hızlı teknik müdahale sağlıyoruz.
Hanınızda telsiz sistemi kurdurmak, telefonlarınıza ses kayıt cihazı taktırmak, kapı otomatiğini santrale bağlamak veya cızırtılı eski hatlarınızı IP teknolojiye geçirmek için bize ulaşabilirsiniz. Bölgenin ticari hızına ayak uyduran, kalıcı ve garantili Eminönü Karel santral servisi desteği için çağrı merkezimizi arayarak hemen teknik ekibimizle görüşebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)
SIP Trunk (IP Hat) kullanmak için Karel santralimi değiştirmem şart mı?
Eğer IPG veya DS serisi yeni nesil bir santraliniz varsa doğrudan lisans ile geçiş yapılabilir. Ancak MS26 veya MS48 gibi eski analog santraller kullanıyorsanız, sisteme bir “VoIP Gateway” cihazı ekleyerek mevcut santralinizi değiştirmeden de bu teknolojiye geçmenizi sağlıyoruz.
Santrale ses kayıt cihazı bağlandığında karşısı bunu anlar mı?
Sistemi nasıl programladığımıza bağlıdır. İsterseniz çağrı başında yasal zorunluluk olarak “Görüşmeleriniz kaydedilmektedir” anonsu dinletilebilir. Uzman Eminönü Karel santral servisi ekibimiz bu anonsu santralinize anında entegre eder.
Tarihi bir handa 3 katlı mağazamız var, telsiz telefon her katta çeker mi?
Evet, normal ev tipi telsizler çekmez ancak bizim kurduğumuz Karel IP DECT veya Repeater (Sinyal Tekrarlayıcı) sistemleri sayesinde betonarme katlar arasında bile kör nokta kalmadan kesintisiz görüşme yapabilirsiniz.
Tahtakale’deki dükkanımıza kapı açma sistemi için bugün gelebilir misiniz?
Elbette. Eminönü’nün dar sokaklarındaki araç trafiği sorununu motorize ve bölgeye hakim ekiplerimizle aşıyoruz. Tahtakale, Sirkeci ve Mercan bölgesindeki donanım kurulumu veya acil Eminönü Karel servis taleplerinize hızla ulaşıyoruz.
